Privatlivspolitik for EMStræning.dk

Hos EMStræning.dk prioriterer vi din datasikkerhed og fortrolighed. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester.

  1. Dataansvarlig
  • Virksomhedsnavn: EMStræning.dk
  • CVR-nummer: 45233987
  • Adresse: Kongevejs-Centret 10, 1., 2970 Hørsholm
  • Telefon: +45 26 24 38 35
  • E-mail: Kontakt@emstræning.dk
  • Website: www.emstræning.dk

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

  1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun de personoplysninger, som er nødvendige for at levere vores tjenester. Dette inkluderer:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer.
  • Betalingsoplysninger: Kortoplysninger behandles gennem vores sikre betalingsudbyder og gemmes ikke af os.
  • Bookingdata: Oplysninger om dine bookinger, herunder dato og tidspunkt.
  • Kommunikation: E-mails eller beskeder sendt til os.
  1. Formål med behandling af data

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

  • At administrere dine klippekort og bookinger.
  • At behandle betalinger.
  • At sende information om ændringer i dine bookinger eller tjenester.
  • At forbedre vores tjenester gennem analyse af brugeradfærd (anonymiseret).
  1. Retningslinjer for opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Herefter anonymiseres eller slettes oplysningerne.

  • Bookingdata: Opbevares i op til 12 måneder efter sidste aktivitet.
  • Betalingsoplysninger: Opbevares ikke direkte af os.
  • Kommunikation: Opbevares i op til 6 måneder.
  1. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester, fx:

  • Betalingsudbydere: For at håndtere sikre transaktioner.
  • Teknologileverandører: For at drive vores bookingsystem.

Alle samarbejdspartnere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer din datas beskyttelse.

  1. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt: At få oplyst, hvilke personoplysninger vi har om dig.
  • Berigtigelse: At få rettet forkerte oplysninger.
  • Sletning: At bede om, at vi sletter dine oplysninger (med visse juridiske undtagelser).
  • Begrænsning: At begrænse vores behandling af dine data.
  • Dataportabilitet: At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os via e-mail: kontakt@emstræning.dk.

  1. Datasikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger gennem:

  • Kryptering af data under overførsel.
  • Begrænset adgang til personoplysninger.
  • Løbende sikkerhedsopdateringer.
  1. Cookies

Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik.

  1. Klager

Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, kan du kontakte Datatilsynet:

  • Website: www.datatilsynet.dk
  • Telefon: +45 33 19 32 00
  1. Opdateringer

Denne privatlivspolitik kan opdateres. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: 19.12.2024.